Электрондук каттарды жөнөтүү - бүгүнкү күндө дээрлик ар бир кесипкөй, студент жана жумушчу адамдын жашоосунун бир бөлүгү. Кээ бир электрондук почталар муздак болуп калышы мүмкүн, бирок башкалары одоно болушу мүмкүн жана кайрылууга муктаж. Сиз мындай электрондук почта менен өзүңүздүн салкын мамилеңизди, план түзгөнүңүздөн кийин жооп берүүнү жана күнүңүздү алдыга жылдыруу аркылуу чече аласыз.
Кадамдар
3төн 1 бөлүк: Тынчтыкты сактоо жана план түзүү
Кадам 1. Электрондук почта орой болушу керекпи же жокпу, карап көрүңүз
Электрондук почта аркылуу кимдир бирөө орой сүйлөп жатабы же жокпу, айтуу кыйын болушу мүмкүн, айрыкча, сиз алардын мимикасын көрө албайсыз же үнүңүздүн үнүн уга албайсыз. Сизге орой көрүнгөн электрондук катка жооп берүүдөн мурун, оройлук жаңылыштык болушу мүмкүнбү, ойлонуп көрүңүз.
Адамдан түзмө-түз же телефон аркылуу сүйлөшүү менен эмнени айткысы келгенин сурап көрүңүз. Бул жөнөкөй жаңылыштыктан улам көйгөйдү чечүүгө жардам берет
Кадам 2. Дароо жооп бербеңиз
Бул электрондук почтага жооп катары дароо эле жаман же зыяндуу сөздөрдү чогултууну баштоо азгырык болушу мүмкүн, бирок эч нерседен качпаңыз. Кийин өкүнүп калышыңыз мүмкүн. Тескерисинче, электрондук почтадан алыстап, браузериңизди жабыңыз жана ойлоруңузду чогултуу үчүн бир нече мүнөт бөлүңүз.
- Өзүңүздү тынч сезгенче бир нече мүнөт сейилдеңиз.
- Бир аз терең дем алып, бир аз суу ичиңиз.
3 -кадам. Электрондук почтанын долбоорун ачыңыз, бирок аны жөнөтпөңүз
Конструктивдүү терс энергиядан чыгуунун дагы бир жолу - бул адамга электрондук кат жазуу, бирок аны жөнөтпөңүз. Ошентип, сиз канчалык интенсивдүү болбосун, баштапкы ойлоруңузду чогулта баштасаңыз болот, ошол эле учурда аларга кийинчерээк тактоого, чыңдоого жана кошууга убакыт бересиз.
- Өзүнчө электрондук почта алыңыз жана алуучуну киргизбей туруп, жоопту териңиз, андыктан аны кокусунан жөнөтүп жибербеңиз. Же сиз өзүңүздүн электрондук почтаңызды алуучу катары тизмелей аласыз.
- Бир нерсеге дароо реакция кылып, кийин айткан акылдуу же ойлондуруучу нерселердин баарына өкүнгөн учурларыңызды ойлонуп көрүңүз. Бул сизге муну иштеп чыгууга жана өкүнүүнү болтурбоого убакыт берет.
Кадам 4. Керек болгондо жоопкерчиликти моюнга алуу
Электрондук катты окуп жатып, сиз аны орой деп түшүнүшүңүз мүмкүн, анткени анын бир бөлүгү чындык жана чындык зыян келтириши мүмкүн. Бул жагдайда аларды күнөөлөрүнөн бошотпосо да, бул сизге өзүңүз менен жана электрондук почта жөнөтүүчүңүз менен өзүн-өзү өркүндөтүү жана чынчылдык үчүн мейкиндик берет.
Мисалы, сиздин жетекчиңиз жумушка кечиккениңиз тууралуу орой кат жөнөткөн. Сөздү орой айтуунун кажети жок болсо да, кечигип жатканыңызды моюнга алып, оңдоңуз
5 -кадам. Алардын жаман жүрүм -турумун туурабаңыз
Кимдир бирөө сизге орой мамиле кылганда, жакшылыкты кайтаруу өтө эле азгырык болушу мүмкүн. Дагы, терс жооп берүүдөн алыс болуңуз, бирок жооп берүүдөн мурун аларды жеке өзүңүз көрүшүңүз керек болсо, пассивдүү агрессивдүү же орой мамиледен оолак болуңуз. Аларга сиз менен сүйлөшүп жатышса, аларга ыплас көздөрдү карабаңыз же көңүл бурбаңыз.
- Тескерисинче, боорукерлик кыл. Аларга салам айтып, басып жүрө бериңиз.
- Керек болбосо, алардын айланасында убакыт өткөрбөңүз, бирок алардан активдүү түрдө качпаңыз.
Кадам 6. Тамырын карап көрөлү
Кээде, орой почта сизге же анын айланасындагы шарттарга эч кандай тиешеси жок. Кимдир бирөө менен урушуу эч качан оңой эмес, бирок кээде электрондук катты жөнөткөн адам колунан келбегенден бир аз көбүрөөк нерселерди башынан кечириши мүмкүн жана сизге тиешеси жок нааразычылыктардан улам сизге жибериши мүмкүн. Балким, алар орой мамиле кылышканын да билбеши мүмкүн. Бул аларды актабайт, бирок адамдын учурдагы абалын жана мотивациясын түшүнүү алдыга кадам таштоого жардам берет.
- Мисалы, эгер алар үй -бүлөлүк көйгөйлөргө туш болушса же жакын арада кимдир бирөө каза болсо, бул алардын оройлугун түшүндүрүшү мүмкүн.
- Ошондой эле, алар жөн эле жаман күн өткөрүшү мүмкүн.
3төн 2 бөлүк: Электрондук катка жооп берүү
Кадам 1. Досуңуздун жардамына кайрылыңыз
Достор же кесиптештер сизге орой же жаман электрондук катка жооп берүүдө өзгөчө жардам бериши мүмкүн жана алар ошондой эле кырдаал боюнча экинчи пикирин билдире алышат. Бул убакыттын ичинде, башы оор болгон досторуңуздан жардам сурабаңыз; ордуна токтоо, акылдуу жана чечүүгө багытталган адамдарга кайрылыңыз.
Мүмкүн болсо, алар жөнөткөн орой каттарга мурунку жоопторду көрүүнү сураныңыз
2 -кадам. Алардын оройлугун моюнга алыңыз
Электрондук почтаңызды даярдап жатканда, алар канчалык орой болгонун моюнга алышыңыз керек болот. Балким, алар өздөрүнүн сөздөрү карандай түшөөрүн билишпесе керек, бирок ага карабай, буга көңүл бурушуңар керек.
- "Жооп берүүдөн мурун, мен сиздин электрондук почтаңызда көрсөтүлгөн оройлукту, айрыкча сиздин айыптоочу жана кемсинтүүчү сөздөрүңүздү моюнга алгым келет" деген сыяктуу бир нерсе айтыңыз.
- Түз болуу сиз үчүн жана башка адам үчүн пайдалуу жана ошол эле кырдаалдын кайталанышын алдын алууга жардам берет.
3 -кадам. Алардын нааразычылыгын моюнга алыңыз
Алардын электрондук почтасы орой болгону менен, балким, алардын нааразычылыгы чыныгы жерден келип чыккан. Эгер андай болсо, көңүл чөгүүнү моюнга алыңыз жана түшүнүүңүздү билдириңиз. Бул аларга менталитетине караганда сизди азыраак сезүүгө жана экөөңүздү тең тынчтык орнотууга карай түрткү берет.
- "Электрондук почтаңыз көңүлүңүздү чөгөргөнүңүздү көрсөттү" сыяктуу бир нерсе айтыңыз.
- Жеке алардын эмес, алардын электрондук почтасынын айткандарына көңүл бурууну унутпаңыз.
4 -кадам. Себебин сураңыз
Кээде, бирок, кимдир бирөө көп ойлонуп, башкалардын кеңешинен кийин сизге эмне үчүн мындай электрондук кат жөнөтүүнү чечкенин такыр билбей калышы мүмкүн. Бул учурда, сиз түшүнүү үчүн жана маселени жакшыраак чечүү үчүн жөнөтүүчүдөн жөнөкөй "эмне үчүн" деп сурашыңыз керек.
Сиз: "Мен сиздин электрондук почтаңызды жакшылап ойлонуп көрдүм жана аны жөнөтүүдө сиздин жүйөөңүзгө дагы эле түшүнбөй жатам, андыктан эмне түрткү болгонун билгим келет."
Кадам 5. Чечимди же түшүндүрмөнү сунуштаңыз
Электрондук почтадагы кээ бир алдын ала ойлоруңузду жана ойлоруңузду чечкенден кийин, эгер алар бар болсо, алардын көйгөйлөрүнө жооп издөөнү жана жооп берүүнү башташыңыз керек. Аларга эмне кылууга даяр экениңизди билдириңиз, компромисске келүүчү жерлерди изилдеңиз жана бул аркылуу иштөөгө даяр экениңизди билдириңиз.
- Жолугушууну уюштуруу да пайдалуу болушу мүмкүн. Адамдар компьютер экранынын артына жашынганга караганда боорукер болушат.
- Сиз мындай деп айтсаңыз болот: "Мен кечээ түшкү тамактан 15 мүнөт кеч келгениме ачууланганыңды билдирдиң, бирок оорулуу кызымды мектептен алып кетүүгө туура келди. Мен, албетте, келечекте аны өз убагында жасоого аракет кылсам да, мындай учурлар сөзсүз болот ».
6 -кадам. Чек араларды белгилөө
Чечимдерди ийгиликтүү сунуштагандан кийин, сүйлөшүүнү улантуу үчүн кээ бир негизги эрежелерди түзүүгө убакыт келди. Келечекте мындай оройлукка чыдабай турганыңызды билдириңиз жана мындай кылуу, эгерде кызматташууңузду улантууну мүмкүн болбосо, абдан кыйын кылат.
- Аларга кемсинтүүлөрдү же орунсуз айыптоолорду кабыл албай турганын айт.
- Тапанчага секирүүдөн мурун, тынчсыздануу жана боорукердик менен сизге келишин сураныңыз.
Кадам 7. Керек болсо, аны жок кылыңыз
Электрондук катты кайра -кайра окуп, кайра окуп, ал жөнүндө терс сезимдерди тутунуп калышыңыз мүмкүн. Бирок, бул алдыга жылууга жардам бербейт жана, кыязы, ого бетер жинденип, көңүлүңдү чөгөрөт. Зарыл болсо, кире албаш үчүн, келген каттар кутусунан электрондук катты өчүрүңүз.
Келечекте сизге дагы электрондук почта керек болот деп ойлосоңуз, аны ишенимдүү адамга жөнөтүңүз, бирок аны өзүңүздүн почтаңыздан жок кылыңыз
3 -жылдын 3 -бөлүгү: Сиздин күнүңүздү улантуу
Кадам 1. Өндүрүмдүү болууну улантыңыз
Бул электрондук почта сиздин күнүңүздү бузуп койгон окшойт, бирок буга жол бербөө үчүн колуңуздан келгендин баарын кылыңыз. Күнүмдүк жашооңузду улантыңыз, аткарыла турган иштердин тизмесин түзүңүз жана бардык керектүү тапшырмаларды аткарыңыз. Бир эле жолу сиздин күнүңүздү же прогрессти бузууга жол бербеңиз.
Өзүңүздү бош кармоо сиз үчүн маанилүү болгон нерсеге көңүл бурууга жана бир электрондук почта аркылуу сүйлөшүүдөн качууга жардам берет
Кадам 2. Импульсту сактоо үчүн кичинекей максаттарды коюңуз
Күнүмдүк жашооңузду сактап, ошол күнгө чейин аткара ала турган кичинекей, жеткиликтүү максаттарды коюңуз. Аларды толтуруу сизге жетишилген сезүүгө жардам берет жана сиз алган орой электрондук каттан азыраак таасир этет.
"Башка электрондук каттарга жооп берүү" же "спорт залга баруу" сыяктуу максаттарды коюуну ойлонуп көрүңүз
3 -кадам. Өзүңүздү алаксытыңыз
Кээде, бир нерседен алдыга жылуу үчүн, бир аз алаксытуу керек. Музыка угуу, түшкү тамак ичүү же досуңузга чалып, электрондук почтадан башка нерсе жөнүндө сүйлөшүү үчүн тыныгуу алыңыз. Акыл -эсиңизди бир нерседен алыстатуу сизге абдан керектүү жана катарлуу тыныгуу бере алат.
Кадам 4. Керек болсо, аларды кабарлоону карап көрүңүз
Күндүн аягында, кээде алдыга жылуунун эң жакшы жолу - бул маселени биротоло чечүү. Эгерде электрондук почтада жек көрүүчүлүк катары каралышы мүмкүн болгон кандайдыр бир коркутуулар же кемсинтүүлөр камтылган болсо, анда бул кишини жумуш ордуңуздагы кадрлар бөлүмү же мектептеги Студенттик жүрүм -турум болушу мүмкүн болгон керектүү адамдарга билдириңиз. Ошондой эле, келечекте алардын сизге электрондук кат жөнөтүүсүнө бөгөт коё аласыз.
- Алар сизге каршы физикалык коркунуч туудуруп жатса, бийликке кабарлаңыз.
- Эмне болуп жатканын билип калуу үчүн адегенде менеджериңизге электрондук кат жөнөтүп көрүңүз. Эгерде алар маселени чечишпесе, аны кадрлар бөлүмүнө алып барыңыз.
