Southwest Airlines авиакомпаниясы менен учууну алмаштыруу - бул абдан жылмакай жана оңой процесс. Баарынан маанилүүсү, Түштүк-Батыштын айыпсыздык саясатынан улам, сизден алым алынбайт! Жалгыз эреже, сиз өзгөрүүнү баштапкы пландаштырылган кетүүдөн 10 мүнөт мурун жасашыңыз керек. Эгерде сиз учурдагы учууңузду онлайнда заказ кылган болсоңуз, анда учууну алмаштыруу процессин ушул жол менен өткөрүңүз. Эгерде сиз учурдагы рейсти телефон аркылуу заказ кылган болсоңуз, анда Түштүк -Батышка чалып, телефон аркылуу өзгөрүүлөрдү жасоого туура келет.
Кадамдар
Метод 1дин 2си: Учууңузду онлайн режиминде өзгөртүү
Кадам 1. Түпнуска кетерден 10 мүнөт мурун учууңузду өзгөртүңүз
Southwest Airlines кең пейил "акысыз өзгөртүү саясатын" сунуштайт, бул көпчүлүк рейстерди айып пул төлөбөстөн алмаштырса болот дегенди билдирет. Сиз баштапкы учууңуз кетерден кеминде 10 мүнөт мурун өзгөртүү киргизгениңизде, сиз учууну алмаштырганыңыз үчүн айып төлөбөйсүз.
- Эгерде сиз алгач учууңузду телефон аркылуу заказ кылган болсоңуз, аны телефон аркылуу алмаштырышыңыз керек. Аны интернетте өзгөртө албайсыз.
- Сиз кетүүгө 10 мүнөт калганда, пенальтисиз өзгөрүүлөрдүн санына чек жок.
Кадам 2. Southwest Airlines вебсайтына өтүңүз жана кириңиз
Интернет браузериңизди ачыңыз жана Southwest Airlines башкы бетине өтүңүз https://www.southwest.com/. Барактын жогорку оң жагындагы "Кирүү" дегенди басыңыз. Колдонуучу атыңызды жана сырсөзүңүздү териңиз. Сары "Кирүү" баскычын чыкылдатыңыз.
- Колдонуучу атыңызды же сырсөзүңүздү эстей албасаңыз, төмөнкү оң жактагы шилтемени чыкылдатыңыз "Кирүүгө жардам керекпи?" жана көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.
- Эгерде сиз кирүү процессин өткөрүп жибергиңиз келсе, https://www.southwest.com/flight/change-air-reservation.html дарегине өтүңүз.
Кадам 3. Барактын жогорку оң жагындагы "Өзгөртүү/Жокко чыгаруу" өтмөгүн чыкылдатыңыз
Сиз киргенден кийин, негизги экран ар кандай жолдор менен калкып чыгат. Сиз беттин жогорку оң жагында көк "Өзгөртүү/Жокко чыгаруу" өтмөгүн көрөсүз. Ошол өтмөктү басыңыз.
Кадам 4. Сиздин ырастоо номерин, атын жана фамилиясын киргизиңиз
Сиз бул үч маалыматты сураган баракчага өтөсүз. Тиешелүү кутучаларга брондолгон рейстин ырастоо номерин, атыңызды жана фамилияңызды киргизиңиз. "Улантууну" чыкылдатыңыз.
- Аты -жөнү учакты брондогон кишиге таандык болушу керек.
- Эгер ырастоо номериңизди билбесеңиз, Түштүк -Батыш эсебиңизден заказ кылган саякатыңызды көрүңүз же Түштүк -Батыштан алган электрондук почтаңызды текшерип көрүңүз.
Кадам 5. Резервдөөңүздөгү рейстерди карап чыгыңыз
Суралган маалыматты киргизгенден кийин, сиз ээлеп койгон бардык адамдар үчүн учуу маршрутуңузду көрсөткөн баракчага өтөсүз. Эгерде учуу сиз үчүн болсо, анда бир гана жүргүнчү үчүн маалымат пайда болот. Эгерде сиз бир эле адамга бир нече кишиге орун ээлеп койсоңуз, алар да ачылат. Сиз киргизген бардык өзгөртүүлөр бул ээлеп коюуга тиркелген бардык жүргүнчүлөргө киргизилет.
Кадам 6. Өзгөрткүңүз келген рейстерди тандаңыз
Өзгөрткүңүз келген каттамдардын жанындагы сол тилкедеги кутучаларды белгилеңиз. Сиз учуу сегменттерде пайда болгонун байкайсыз - бири кетүү үчүн, бири кайтуу үчүн. Сиз алардын бирин тандап, учууңуздун бир сегментин өзгөртө аласыз. Сиз ошондой эле маршрутуңузду өзгөртүү үчүн кетүү жана кайтуу сегменттерин тандай аласыз.
Кадам 7. Киргизиңиз жаңы даталарды же шаарларды жана чыкылдатыңыз “Жаңы каттамдарды тандоо
"Сиз" Жаңы учууларды издөө "деген баракчага өтөсүз. Аталыштын астында сиз аэропорт жана учуу датасы боюнча жаңы рейстерди издөөгө мүмкүндүк берген кутучаларды көрөсүз. Керектүү нерсеңизди киргизиңиз жана беттин ылдыйкы оң жагындагы сары "Жаңы каттамдарды тандоо" баскычын чыкылдатыңыз.
Эгерде сиз ошол эле күнү жакшы баа издеп жатсаңыз, маалыматты ошол бойдон калтырсаңыз болот. Түштүк -Батыш учуунун өзгөрүшү үчүн акы албайт, андыктан бул функция сизге жакшы келишимге аңчылык кылууга мүмкүнчүлүк берет
Кадам 8. Сиздин варианттарды карап чыгып, жаңы рейсти тандаңыз
Сиз экранда бардык жаңы варианттарыңызды тизме форматында жана ар биринин баасы менен бирге көрсөтөсүз. Бул варианттарды карап чыгып, каалаган рейстин жанындагы кичинекей тегеректи чыкылдатып чечим кабыл алыңыз.
- Эгерде жаңы рейс оригиналына караганда кымбат болсо, анда сиз жөн гана айырманы төлөйсүз. Эгерде сиздин жаңы учууңуздун баасы азыраак болсо, Түштүк -Батыш ашыкча төлөмдү баштапкы төлөм ыкмаңызга кайтарып берет.
- Бир гана өзгөчө учур, эгер сиз башында "Wanna Get Away" рейсин сатып алсаңыз, "Business Select" же "Anywhere" учуу варианттарына каршы. Бул учурда, сиз келечектеги рейстерге колдонула турган Travel Funds кредитин аласыз. Бул талон бир жылга жакшы болот.
Кадам 9. Өзгөртүүлөрдү карап чыгып, андан кийин “Улантууну
"Жаңы маршрутуңузга кайтып келиңиз жана бул сиз каалаган нерсени текшерип көрүңүз. Сизге жаңы билеттердин жалпы суммасы, алмаштырылган билеттердин суммасы жана экөөнүн ортосундагы айырмачылыктар көрсөтүлөт. Баары жакшы экенин ырастагандан кийин, барактын оң жагындагы сары "Улантуу" баскычын чыкылдатыңыз.
Кадам 10. Бүтүмдү бүтүрүү үчүн "Сатып алуу" баскычын басыңыз
"Улантууну" баскандан кийин, транзакцияны аяктоо үчүн "Сатып алуу" баскычын басууңуз керек. Эгерде сиз төлөшүңүз керек болгон баа айырмасы болсо, төлөм маалыматыңызды киргизиңиз. Эгерде сизге кайтаруу керек болсо, анда ал сиз колдонгон төлөмдүн баштапкы түрүнө өтөт.
Кадам 11. Ырастоо жана жаңы учуу маалыматы үчүн электрондук почтаңызды текшериңиз
Жаңы рейсти сатып алгандан кийин, сиз дароо Түштүк -Батыштан электрондук кат аласыз. Бул төлөнгөн же кайтарылган акчалар, ошондой эле жаңы авиабилет ээлөө жөнүндө маалыматты камтыйт.
Метод 2 2: Телефон аркылуу учууну өзгөртүү
Кадам 1. Эгерде сиз оригиналын телефон аркылуу заказ кылган болсоңуз, учууңузду телефон аркылуу алмаштырыңыз
Эгерде сиз оригиналдуу рейсти телефон аркылуу ээлеп койсоңуз, аны онлайн режиминде өзгөртө албайсыз. Телефон аркылуу өзгөрүүлөрдү жасашыңыз керек. Эгерде сиз алгач онлайнда заказ кылган болсоңуз, бирок суроолор болсо, чалып, телефон аркылуу каттамды алмаштырсаңыз болот.
Кадам 2. Түпнуска кетерден 10 мүнөт кеч эмес чалыңыз
Southwest Airlines кардарларына "акысыз өзгөртүү саясатын" сунуштайт. Бул саясат, эгерде сиз баштапкы рейстин кетишине 10 мүнөт калганда өзгөртүү киргизсеңиз, дээрлик бардык рейсти айып пул төлөбөстөн алмаштырууга мүмкүндүк берет.
Эгерде сиз бул мөөнөттү өткөрүп жиберсеңиз, анда кардарларды тейлөө өкүлү сизге чалуу учурунда сиздин мүмкүнчүлүктөрүңүздү жана айып акысын билдирет
Кадам 3. 1-800-435-9792 боюнча Түштүк-Батыштын Резервациялар Департаментине чалыңыз
Автоматташтырылган көрсөтмөлөрдү аткарыңыз, сиз кардарларды тейлөө кызматына кайрыласыз. Ырастоо номериңизди даярдаңыз; өкүл бул номерди дароо сурайт. Сиз ошондой эле атын жана фамилиясын көрсөтүшүңүз керек болот. Бул учууну алгач брондогон кишиге таандык болушу керек.
Кадам 4. Өкүлүңүзгө учууну өзгөрткүңүз келгенин айт
Аларга ырастоо номериңизди, фамилияңызды жана атыңызды бериңиз. Өкүл учурдагы учуу маалыматыңызды алып чыгып, аны сиз менен бирге карап чыгат. Кете турган рейсти, кайра учууну же экөөнү тең өзгөрткүңүз келсе, аларга кабарлаңыз.
Кадам 5. Жаңы саякатыңыздын чоо -жайын бериңиз
Өкүлгө учурдагы ээлеп коюуңузда өзгөртүү керек болгон жаңы күндөрдү, убакыттарды же шаарларды бериңиз. Андан кийин өкүл издөө жүргүзөт жана сизге тиешелүү баалар менен бирге жаңы учуу жолдоруңузду берет.
Кадам 6. Жаңы рейсти тандаңыз
Жаңы варианттарыңызды карап чыккандан кийин, өкүлгө кайсы жаңы рейсти тандаганыңызды билдириңиз. Өкүл сиздин жаңы маалыматыңызды киргизет жана эсебиңизди тууралайт. Эгерде сиздин жаңы учууңуз оригиналына караганда кымбат болсо, анда сиз айырманы төлөшүңүз керек болот. Эгерде жаңы рейстин баасы баштапкыдан арзан болсо, анда сиз төлөөнүн баштапкы ыкмасына болгон айырманы кайтарып бересиз.
Бир өзгөчө жагдай бар: Түштүк-Батыштын арзан баалары "Wanna Get Away". Бул тарифтер кайтарылбайт, бирок сиз саякат фондуна кредит аласыз, аны келечектеги рейстер үчүн колдонсоңуз болот. Ваучер өзгөргөн күндөн тартып бир жыл бою жакшы болот
Кадам 7. Транзакцияны бүтүрүңүз жана жаңы учууңуздун чоо -жайын жазыңыз
Эгерде сизде карыз болсоңуз, анда транзакцияны аяктоо үчүн кредиттик картаңыздын номерин өкүлгө бериңиз. Өзгөртүү расмий болгондон кийин, сизге жаңы учуу маалыматыңыздын баары берилет. Ручканы даярдаңыз жана аны жазыңыз, эгерде өкүл сиз менен чогуу өтөт.
