Пландарыңызды өзгөртүп, учууну жокко чыгаруу стресстүү болушу мүмкүн, бирок жоготууларды азайтуунун жолдору бар. Эгерде сиз Delta Airlines авиакомпаниясында учуп жатсаңыз, анда билетти толук кайтарып алуу үчүн 24 сааттын ичинде учууну жокко чыгара аласыз. Эгерде 24 сааттан ашык убакыт өтсө, сиз жаңы билет ала аласыз же башка рейске кредит сурай аласыз. Эгерде сиз туура кадамдарды жасасаңыз, анда билетке сарптаган акчаңыздын бардыгын жоготпостон Delta каттамын жокко чыгара аласыз.
Кадамдар
Метод 1дин 3: Алдын ала ээлөө 24 сааттын ичинде учууңузду жокко чыгаруу
Кадам 1. Учууңуздун чоо -жайын чогултуп алыңыз
Учуу маршрутуңузду, жеке маалыматыңызды, рейстин ырастоо номерин жана билеттериңизди сатып алган кредиттик картанын деталдарын чогултуп алыңыз.
Кадам 2. Маалыматыңызды https://www.delta.com/mytrips/ ичине киргизиңиз
Веб формасына жеке, учуу жана кредиттик картаңыздын чоо -жайын киргизип, "Менин сапарымды тап" баскычын басып, сапарыңызды табыңыз. Эгер сиз бардыгын туура терсеңиз, анда ал учууңуздун чоо -жайы жана башка мүмкүнчүлүктөрү бар баракчага алып барышы керек.
Кадам 3. Жокко чыгаруу баскычын басыңыз
Учууңуздун чоо -жайы жазылган баракка жеткенден кийин, eTicketти жокко чыгаруу үчүн жокко чыгаруу баскычын басыңыз. Delta тутуму 24 сааттын ичинде билетти сатып алган картка автоматтык түрдө кайтарууну колдонот.
Кадам 4. Вебди колдонууну каалабасаңыз, Deltaга чалып, телефон аркылуу жокко чыгарыңыз
1-800-221-1212 териңиз же https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- дарегине кирип, колдонуу керек болгон жергиликтүү номерди табыңыз. office.html. Маршрутуңузду жана деталдарыңызды даярдаңыз жана Delta кардарларды тейлөө агентине сиздин жагдайыңызды түшүндүрүңүз. Учууңузду жокко чыгаргыңыз келгенин айтып, билетиңизди толугу менен кайтарып алаарыңызды текшериңиз.
Кадам 5. Билетиңизди кассадан сатып алган болсоңуз, Deltaга электрондук кат жөнөтүңүз
Эгер сиз билетти аэропорттон же Delta кассасынан сатып алган болсоңуз, электрондук почта аркылуу акчаны толугу менен кайтарып берүүнү сурансаңыз болот. Толук дүмүрчөк номериңизди жана эмне үчүн учууңузду токтотуу керектигин түшүндүргөн кыска билдирүүнү DomPsgrRefunds. [email protected] электрондук дарегине жөнөтүңүз.
- Дүмүрчөктүн номери 006 менен башталышы керек.
- Эгер сурооңуз туура өтсө, ырастоо номерин алышыңыз керек.
3 -метод 2: Рейсти өзгөртүү
Кадам 1. Delta вебсайтына баш багыңыз жана Менин сапарларымды басыңыз
Https://www.delta.com/ дарегине өтүңүз. Ал жерде болгондон кийин, экрандын сол жагында "Менин сапарларым" деп жазылган шилтемени басыңыз.
Кадам 2. Учууңуздун чоо -жайын киргизиңиз
Атыңызды жана фамилияңызды жана рейстин ырастоо номерин теришиңиз керек. Аларды тергенден кийин, "Менин сапарымды табуу" дегенди басыңыз. Кийинки баракта сиздин учууңуздун маршруту көрсөтүлөт.
Кадам 3. Учуунун күндөрүн жана деталдарын өзгөртүп, издөөнү басыңыз
Бул баракта сиз саякат кылган күндөрдү тандап, жаңы рейс издей аласыз. Сиз каалаган жаңы рейсти киргизиңиз жана тиешелүү билеттерди табуу үчүн Издөөнү басыңыз.
Кадам 4. Каалаган жаңы рейсти басыңыз
Сиз жаңы рейсти чыкылдаткандан кийин, сайт автоматтык түрдө сиздин учууңуздун жаңы баасын эсептейт, анын ичинде билеттердин баасы менен учууну өзгөртүүгө байланышкан төлөмдөрдүн ортосундагы айырма.
- Эгерде сиздин учууңуз АКШда болсо, анда өзгөртүү акысы 200 доллар.
- АКШдан тышкары өзгөрүү акысы 200 доллардан 500 долларга чейин, бирок кайда баратканыңызга жараша өзгөрүп турат.
Кадам 5. Жаңы рейске төлөө
Жаңы билеттерди төлөө үчүн кредиттик картаңыздын маалыматын киргизиңиз. Муну аткарганыңызда калган баланс картаңыздан алынарын эске алыңыз.
Кадам 6. Вебди колдонууну каалабасаңыз, Deltaга чалыңыз
1-800-221-1212 териңиз же https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices дарегине кирип, өз өлкөдөгү номурду табыңыз..html. Маршрутуңузду жана маалыматыңызды даярдаңыз жана учууңуздун чоо -жайын өзгөрткүңүз келгенин түшүндүрүңүз. Алар сиздин варианттарыңыз жана учууңузду алмаштырууга байланышкан чыгымдар тууралуу сүйлөшөт.
3 методу 3: Кайтаруу же Кредитке колдонуу
Кадам 1. Билетиңизди окуңуз, ал кайтарылып берилеби же жокпу
Эгер сиз кайтарылып берилүүчү билетти сатып алган болсоңуз, анда акчаңызды толугу менен кайтарып алуу укугуңуз болушу мүмкүн. Билетиңиз кайтарылбаса дагы, билеттин толук наркын жоготпостон, учууну которууга укугуңуз бар. Сиз муну билетти сатып алгандан кийин 1 жылдын ичинде жасашыңыз керек. Эгер билетиңизди кайтарып берүү статусунан күмөн санасаңыз, https://www.delta.com/refunds/checkRefundsStatusAction.action дарегине өтүңүз.
Кадам 2. Желеге кирүү мүмкүнчүлүгүңүз болсо, кайтарып берүүнү онлайн режиминде тапшырыңыз
Https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action дарегине өтүп, фамилияңызды жана билет номериңизди териңиз. Сиз өтүнүчтү тапшыргандан кийин, аныктаманы алуу жана кайтарып берүү үчүн 1-3 күн талап кылынат. Эгерде сиз чек аркылуу кайтарып берүүнү сурансаңыз, аны кабыл алуу чечиминен 1-2 жума өтөт.
Кадам 3. Интернетте кылуунун ордуна кассадан акчаны кайтарууну талап кылыңыз
Эгерде сиз онлайн режиминде акчаны кайтарууну талап кылгыңыз келбесе, анда билет сатуучу кеңсеге барып, ошол жерден сурансаңыз болот. Жакынкы билеттер жайгашкан жердин дарегин табуу үчүн https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html дарегине өтүңүз. Ал жакка баргандан кийин, учууңузду жокко чыгаргыңыз келгенин жана билет үчүн акчаны кайтарып алууну каалаарыңызды түшүндүрүңүз. Билет агенти сиз башка рейске кредитке гана татыктуу экениңизди түшүндүрүп бериши мүмкүн, бирок акчаны толук кайтарып бербейт.
Кадам 4. 1-800-847-0578 номерине чалып, кайтарып берүүнү телефон аркылуу сураңыз
Сиз ошондой эле телефон аркылуу насыя же кайтарууну талап кыла аласыз. Учууңуздун чоо -жайын даярдап, номерге чалыңыз. Андан кийин, агент менен сүйлөшүп, билетиңизди кайтаруу же башка рейске кредит алуу мүмкүнчүлүктөрүңүздү талкуулаңыз.
