Ишканалар эмгек акы жана саясат маселелеринен юридикалык даттанууларга чейин баарын чечүү үчүн адам ресурстары боюнча адистерди колдонушат. Эгерде сизде юридикалык же саясый суроо болсо же кесиптештериңиздин бири менен олуттуу көйгөй болсо, анда адам ресурстары бөлүмүнүн өкүлүнө кайрылыңыз. Адам ресурстары дагы белгилүү бир компанияда байланышкан биринчи бөлүм болушу мүмкүн. Бул сүйлөшүүнү конкреттүү көйгөйүңүз менен тааныштырган жөнөкөй, расмий электрондук почта менен баштоо жакшы идея.
Кадамдар
3 методу 1: Жазуу жана электрондук кат жөнөтүү
Кадам 1. Электрондук почтаңызды тиешелүү адамга кайрылыңыз
Кадрлар каталогун текшериңиз жана сизге керек болгон көйгөйдүн түрүн чечүү үчүн дайындалган адам бар -жогун текшериңиз. Ошондой эле компанияда сиздин бөлүмгө дайындалган байланыш түйүнү болушу мүмкүн. Эгер сиз маселеңизге олуттуу каралып жатканына тынчсызданып жатсаңыз, адам ресурстарынын башчысына түз кайрылсаңыз болот.
Электрондук почтада сиз байланышкыңыз келген адамга гана багытталганын эки жолу текшериңиз. Айрыкча, бул купуя же сезимтал маселе болсо, аны кокусунан туура эмес адамга жөнөткүңүз келбейт. Кызматкерлердин белгиленген тобуна электрондук кат жөнөтө турган тизмелерди алып салуу үчүн өзгөчө этият болуңуз
Кадам 2. Аракет керек экенин көрсөтүүчү белгилүү бир теманы жазыңыз
Сиздин көйгөйүңүздү жана ага тапшырылган шашылыштыктын деңгээлин билдирүүчү так тема адам ресурстарына сиздин көйгөйүңүздү биринчи орунга коюуга жардам берет. Эгерде сиз бул сапты бош же түшүнүксүз калтырсаңыз, сиздин кат алышууңуз кимдир бирөөнүн кутусуна салынышы мүмкүн.
"Юридикалык көйгөй - аракет талап кылынат", "Жеке жагдайлар өзгөрүүдө - дароо көңүл буруу керек", "шашылыш саясат суроосу" же "акыркы интервью - рахмат" сыяктуу саптарды колдонуңуз
Кадам 3. Электрондук почтаңыздын башында жана аягында расмий саламдашууну колдонуңуз
Сиз бул сүйлөшүүнүн башында расмий жана профессионалдуу обонду орноткуңуз келет. Бул адам ресурстарына бул маселеге олуттуу мамиле кылып жатканыңызды билүүгө жардам берет. Эгерде сиз өкүлдү жеке таанысаңыз дагы, бул жөн гана достук талкуу эмес, профессионал экенин унутпаңыз.
"Урматтуу [өкүлдүн толук аты -жөнү]" менен башталып, "Чын жүрөктөн" же "Убактыңыз үчүн рахмат, [Толук аты -жөнүңүз]" менен аяктаңыз
Кадам 4. Таза, түз жана конкреттүү мазмунду жазыңыз
Сүйлөмдөрүңүздү кыска жана чекитке чейин жазыңыз. Окурмандын электрондук почтага кирип кетишин каалабаганыңыз үчүн, керектүү маалыматтан ашык маалымат бербеңиз. Көйгөйүңүз боюнча адам ресурстарын чаташтыра турган деталдарды кошпогула. Сиз татаал деталдарга жеке кайрылсаңыз болот.
5 -кадам. Маселени так сүрөттөп бериңиз
Проблемаңыздын так мүнөзүн түшүндүрүңүз. Маселе качан башталганын же качан башталаарын көрсөтүңүз. Бул юридикалык көйгөйбү же компаниянын өзү чече ала турган маселеби, тактаңыз.
Эгерде сиз жумуш орундары жөнүндө сураш үчүн адам ресурстары менен байланышып жатсаңыз, анда сиз көйгөй жаратпайсыз. Тескерисинче, өзүңүздү тааныштырыңыз жана компания менен мурунку байланышыңызды түшүндүрүңүз. Кандай аракеттерди күтүп жатканыңызды же өкүлдүн жасашын каалаарыңызды ачык айтыңыз
Кадам 6. Көйгөйүңүздүн документтери бар же жоктугуна көңүл буруңуз
Адам ресурстары укуктук же саясат көйгөйлөрүн кантип чечүүнү дароо билгиси келет. Сиздин документацияңыз алардын жообуна таасир этиши мүмкүн, анткени бул маселенин олуттуулугун жана тигил же бул кызматкердин юридикалык кесепеттерин түшүндүрүүгө жардам берет. Сиздин өкүлүңүздө сиздин колуңузда болгон бардык "далилдер" жөнүндө кабардар кылыңыз жана аны жеке жолугушууга алып келүүнү сунуштаңыз.
- Мүмкүн болсо, сиз юридикалык көйгөйлөрдүн далилдерин адам ресурстарына көрсөтүүнү каалайсыз. Тилекке каршы, көпчүлүк адам ресурстары бөлүмдөрү мүмкүн болсо, компанияны коргоого аракет кылышат.
- Эгерде сиз куугунтукка же басмырлоого дуушар болуп жатсаңыз, окуялардын датасын жазыңыз жана айыптоочу тилди камтыган жазуу түрүндөгү каттарды сактап коюңуз.
- Адам ресурстарына берген бардык документтериңиздин электрондук жана кагаз көчүрмөлөрүн сактаңыз. Сиз түпнусканы сактап, адам ресурстарын көчүрмөсү менен камсыз кылышыңыз керек.
Кадам 7. Көйгөйдү чечүү үчүн эмне кылганыңызды түшүндүрүңүз
Сиз адам ресурстары менен байланышуудан мурун маселени чечүүгө аракет кылган болушуңуз мүмкүн. Балким, сиз жетекчиңиз же кесиптешиңиз менен сүйлөшкөнсүз, же адам ресурстары менен байланышып жатканыңызды аларга кабарлагандырсыз. Өкүл бул маалыматтын бар экенин баалайт, анткени бул көйгөйдү ким билип жатканын түшүнүүгө жардам берет.
Жеке жагдайларды өзгөртүү маселелери үчүн бул байланыш анча расмий эмес сезилиши мүмкүн. Эгерде сиз декреттик же декреттик өргүүгө бара жатсаңыз, мисалы, сиз өзүңүздүн статусуңузду жетекчисине кабарлап койгонсуз жана жөн гана адамдык ресурстарга көз салып жатасыз
8-кадам. Жеке жолугушууну сураңыз
Сиз өкүлүңүз менен бетме-бет отурган жолугушуу көйгөйдү деталдуу талкуулоого жардам берет. Бул өкүлгө ар кандай кийинки суроолорго жооп берүү мүмкүнчүлүгүн берет. Сиздин электрондук почтаңыз бул маанилүү жолугушууну пландаштырууну баштоо үчүн эң сонун жер. Графигиңиздеги блоктор жөнүндө аларга маалымат бериңиз жана ошого жараша план түзүүнү сураңыз.
Кадам 9. Байланыш маалыматыңыз камтылганын тактаңыз
Адам ресурстары сиз менен телефон аркылуу байланышкысы келиши мүмкүн, андыктан электрондук почтанын ылдый жагында байланыштын бир нече ыкмаларын камтыңыз. Бул маалымат жазышуудан чыккандан кийин түздөн -түз сиздин атыңыздын астына түшүшү мүмкүн. Сиз берген телефон номерлеринин жана электрондук каттардын тууралыгын эки жолу текшериңиз.
Кадам 10. Электрондук почтаңызды ката, орфография жана грамматикалык каталар үчүн түзөтүңүз
Көпчүлүк электрондук почта кызматтарында орфографияны текшерүү кызматы бар. Андан кийин, грамматикалык каталарды, жетпей калган сөздөрдү жана так маселелерди кармоо үчүн электрондук почтаңызды окуп чыгыңыз.
Метод 2 3: Жөнөтүлгөн электрондук почтаны ээрчүү
Кадам 1. Алар жиберген ар кандай жооп үчүн адам ресурстарына рахмат
Биринчиден, өкүлүңүзгө убактыңызды бөлүп, ишиңизди караганы үчүн ыраазычылык билдириңиз, анткени бул сиздин сүйлөшүүңүздө дароо сылыктыкты көрсөтөт. Адамдык ресурстар тез жөнөткөн ар кандай жоопко жооп берүүнү унутпаңыз. Бул сиздин көйгөйгө тынчсызданып жатканыңызды көрсөтөт жана ал сиздин каалооңузду эртерээк эмес, кеч эмес чечишиңизди билдириши керек.
Кадам 2. Жеке жолугушууңузга керектүү материалдарды уюштуруңуз
Сиз алып келүүнү пландап жаткан документтериңиз бар атайын файл папкасын түзүү менен жолугушууга даярданыңыз. Эгерде сизде саясат боюнча суроо болсо, кызматкердин окуу китебин конкреттүү саясаты менен кошо алып келиңиз. Бул сиз келгенден кийин жолугушуунун үзгүлтүксүз өтүшүнө жардам берет.
Кадам 3. Эгерде сиз юридикалык маселелерди көтөрүп жатсаңыз, юридикалык кеңешчи жалдоону карап көрүңүз
Эгерде сиз өзүңүздү компания сизге каршы кандай аракеттерден коргойм деп тынчсызданып жатсаңыз, адвокат менен сүйлөшүңүз. Алар сизге сиздин укуктарыңыз тууралуу маалымат бере алат жана сиз аларды жеке жолугушууларга алып келүүнү чечсеңиз болот. Эгерде сиз бул жолго барууну чечсеңиз, адвокат жалдоо пландарыңыз жөнүндө адам ресурстарына кабар бергиңиз келиши мүмкүн.
Адвокат жалдоо менен байланышкан чыгымдар тууралуу кабардар экениңизге ишениңиз. Көпчүлүгү кымбатка турат, андыктан сиз бул бюджеттик көйгөйлөрдү укуктук коргоого болгон муктаждыгыңыз менен таразалап көрүшүңүз керек
Кадам 4. Эч кандай жоопсуз бир жума күтсөңүз, экинчи жолу кат жөнөтүңүз
Бир жума жалпысынан кийинки электрондук кат жөнөтүүдөн мурун күтүүгө ылайыктуу убакыт деп эсептелет. Эгерде сиз өзгөчө шашылыш көйгөй менен алек болсоңуз, анда 24 сааттан кийин улантсаңыз болот. Өзүңүздүн өкүлүңүздү капа кылып жатам деп тынчсыздануунун ордуна, алардын көптөгөн милдеттери бар экенин унутпаңыз. Аларга сиз алардын бири экениңизди эстетүү керек болушу мүмкүн.
3 методу 3: HR менен байланышуу керекпи же жокпу, чечим кабыл алуу
Кадам 1. Колдон келсе маселени өз алдынча чечиңиз
Эгерде сизде компаниянын саясатына тиешеси жок жөнөкөй жана юридикалык эмес маселе болсо, анда сиз аны өзүңүз чече аласыз. Мүмкүн болсо, көйгөйдү жетекчиңиз же кесиптештериңиз менен талкуулап, көйгөйдү чечиңиз. Адам ресурстары аларга келүүдөн мурун чечим табуу үчүн жасаган бардык кадамдарыңызды билип ыраазы болот.
Эгерде, мисалы, сиздин жетекчиңиз сизди көп дем алыш күндөрүнө пландап жатат деп ойлосоңуз, адегенде кожоюнуңуз менен сүйлөшүңүз. Сиз ошондой эле "Мага офисим жакпайт" сыяктуу сындуу эмес арыз менен адам ресурстарына кайрылгыңыз келбейт
Кадам 2. Компанияңыздын саясатын текшерүү үчүн кызматкердин колдонмосун карап чыгыңыз
Сиз компаниянын саясатын бузуп жаткандай сезилиши мүмкүн. Кадрлар менен байланышуудан мурун, көйгөйүңүз менен байланышкан конкреттүү саясатты кайра окуп чыгыңыз. Сиз адамдык ресурстар менен болгон баарлашууларда ошол мисалдарды келтиргиңиз келет.
Мисалы, сиз жумуш убактысында жетиштүү тыныгуу албай жатасыз деп тынчсызданып жатсаңыз, тыныгуу убактысы боюнча жазылган эрежелерди текшериңиз. Балким, сиздин компанияңызда расмий эмес, тескерисинче коддолгон саясат бар, бул адам ресурстары сизге расмий түрдө жардам берүү үчүн көп нерсе кыла албайт дегенди билдирет
Кадам 3. Жумушта кысымга алынып жатсаңыз, дароо адам ресурстары менен байланышыңыз
Эгерде сиз жумушта кандайдыр бир булактан кандайдыр бир оозеки, физикалык же сексуалдык кысымга кабылып жатсаңыз, кайрылуудан тартынбаңыз. Сиз мыйзамдуу түрдө мындай жүрүм -турумдан корголгонсуз жана адам ресурстары сизге жардам берүүгө жана коргоого милдеттүү.
Бирок, адам ресурстары бул маселелер боюнча рекордсуз сүйлөшүүлөргө ээ болот деп күтпөңүз. Сиз кабарлагандан кийин, алар иш -аракет кылышы керек
Кадам 4. Сиздин жеке жагдайыңыз өзгөрүп жатса, адам ресурстары менен байланышыңыз
Адамдык ресурстар сиздин жумуш абалыңыздагы алдыдагы өзгөрүүлөрдү пландаштырууга жардам берет, мисалы, сиз декреттик өргүүгө даярданып жатсаңыз. Алар сиздин бардык артыкчылыктарыңызды жана камтууңузду камсыздай алышат. Алар ошондой эле сиздин өзгөрүп жаткан жагдайларыңыздан кабардар болушу керек болгон компаниядагы адамдар менен байланыша алышат.
Кадам 5. Эгер өкмөттүн коргоосуна муктаж болсоңуз, адам ресурстары менен байланышыңыз
Өкмөттөн коргоого же компенсация алууга укук берген кээ бир жагдайлар жумушта пайда болушу мүмкүн. Эгерде, мисалы, сиз жумушта жарадар болсоңуз, адамдык ресурстар медициналык чыгымдарды жабууну координациялоого жардам берет.
Бул, сыягы, адам ресурстары менен документтерди толтурууну талап кылат, андыктан бул процесске даяр болуңуз
Кадам 6. Эгерде сиз жумушка орношууга кааласаңыз, адам ресурстары менен байланышыңыз
Сиздин компанияңызда алдыга жылууга мүмкүндүк бере турган окуу же насаатчылык программалары болушу мүмкүн. Адам ресурстары сизге бул варианттар жөнүндө керектүү маалыматты берип, балким бул программаларга кирүүнү координациялай алат. Бул сиздин карьераңызды кийинки баскычка көтөрүү үчүн сонун мүмкүнчүлүк болушу мүмкүн.
7 -кадам. Адам ресурстарынан керектүү турак жай менен жардам сураңыз
Кадрдык ресурстар сизге жумушта болгон жеке муктаждыктарыңызды чечүүгө жардам берет. Сиздин жумуш чөйрөңүз башка кызматкерлер сыяктуу ийгиликке жетүү үчүн бирдей мүмкүнчүлүктөрдү пайдаланууга мүмкүнчүлүк берген ресурстарды камтышы керек.
Эгерде сизде мүмкүнчүлүгү чектелген ресурстар жок деп ойлосоңуз, мисалы, адам ресурстары бул көйгөйдү чечет. Бөлүм ошондой эле эмчек эмизген энелер үчүн атайын орун бар экенин камсыздоо үчүн сиз менен иштеше алат
Кадам 8. Жумуш издеп жаткан болсоңуз, адам ресурстарына кайрылыңыз
Кээде, белгилүү бир компаниядагы адам ресурстарынын өкүлү менен байланышуу, учурдагы жумуш орундары же учурдагы кызматкерлер менен расмий эмес, "маалыматтык" маектешүү мүмкүнчүлүктөрү жөнүндө маалымат алууга мүмкүндүк берет. Сиз ошондой эле адамдык ресурстарга кайрылып, алардын компаниясы менен акыркы интервьюңуз үчүн ыраазычылык билдирсеңиз болот.
Эгерде сиз бир жумадан кийин жооп албасаңыз, анда сиз кийинки электрондук катты жөнөтө аласыз. Андан кийин, бул компанияны кое берүүңүз керек болушу мүмкүн
Кадам 9. Жеке таарынычтар менен адам ресурстары менен байланышуудан алыс болуңуз
Эсиңизде болсун, адам ресурстары биринчи кезекте компания үчүн иштейт, андыктан сиз жөн гана желдеткиңиз келсе, алар бара турган адамдар эмес. Өзүңүздү ыңгайсыз сезген же басмырлаган жагдайлар жөнүндө билдирүүдөн качпашыңыз керек болсо да, жөн эле тажатма же майда жана олуттуу, юридикалык көйгөйлөрдү чечүү үчүн этият болуңуз.
